Retrobet

Retrobet ist ein Online-Casino, das sich auf eine ungewöhnliche Strategie konzentriert: die Vermischung von Klassik und Moderne. Der Name selbst deutet bereits an, dass es hier um ein Unternehmen geht, das seine Wurzeln in der Vergangenheit hat, aber gleichzeitig mit modernsten Technologien ausgestattet ist.

Der Anbieter

Retrobet wurde 2015 gegründet und ist somit noch junges Pferd unter den Online-Casinos. Das Unternehmen gehört zu einer Gruppe von Betreibern, die retrobet.at sich auf Glücksspiele spezialisieren und ihre Angebote über die Internetplattform Retrobet.de bereithalten. Die Unternehmenszentrale befindet sich in Malta, einem der wichtigsten Standorte für Online-Glücksspiel-Unternehmen.

Die Homepage von Retrobet wirkt ursprünglich und vermittelt den Eindruck, als sei sie direkt aus einer Arcade-Halle der Neunziger stammen könnte. Die Schriften sind kursive Großbuchstaben und die Bildchen auf der Startseite suggerieren eine Atmosphäre des Unterhaltungsparks. Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Retrobet sich nicht nur um Unterhaltungsangeboten kümmert, sondern auch sehr seriös wirkt.

Registrierungsprozess

Der Registrierungsprozess bei Retrobet dauert etwa 2 Minuten und kann online direkt auf der Startseite abgewickelt werden. Es ist unproblematisch durchführbar und die Eingabefelder sind leicht les- und merkbar bedacht, so dass auch Anfänger schnell eine eigene Spielerkarte erstellen können.

Zum Zeitpunkt des Testes war es nicht möglich den genauen Standort des Spielers im Kundenaccount zu identifizieren. Es ist daher anzunehmen, dass die Erfassung von Ort und Land zur Abschluss eines Vertrages zwischen Nutzer und Händler nötig sein könnte.

Account-Funktionen

Nach erfolgreicher Registrierung kann der Spieler seine neue Benutzerkarte vollständig besetzen. Dazu gehören neben einem persönlichen Profil auch eine einzigartige Konto-Nummer, mit der Zahlungen abgewickelt werden können. Es gibt keine Angaben darüber, ob Nutzer die Gelegenheit erhalten ihre Kontoausgaben oder -einnahmen zu analysieren.

Im Gegensatz zum klassischen Casino bieten Spieler in Retrobet eine eigene E-Mailadresse für Benachrichtigungen und Bestätigungen während des Spielprozesses. Der Administrator hat sich entschieden, dass hier keine direkte Kommunikation zwischen den Spielern miteinander ermöglicht wird.

Boni

Der neue Spieler erhält bei Registrierung ein sogenanntes "Willkommen"-Guthaben in Höhe von 100 Euro ohne vorherige Einzahlungen. Der Nutzungszeitraum, der hierfür gilt ist vierzig Tage und zwar unter Berücksichtigung des Starttages einer neuen Spielerkarte.

Das Online-Angebot wird ständig erweitert und bietet neben den klassischen Spielvarianten wie Blackjack, Roulette und Baccarat auch zahlreiche weiterführende Glücksspiele. Es gibt keine speziellen Vorteile für Neukunden, die mit diesen besonderen Spielen begannen.

Zahlungsverkehr

Retrobet ermöglicht verschiedene Zahlungsmethoden: Kreditkarten (VISA und Mastercard), E-Wallets wie Neteller oder Skrill. Diese beiden letzten Möglichkeit erfordern einen eigenen Nutzeraccount, den der Spieler vorher erstellen muss.

Die maximal zulässige Einzahlung beträgt bei den angebotenen Zahlungsanbietern 500 Euro pro Woche und bei Kreditkarten gleichzeitig auch die Höchstgrenze für die Auszahlungen. Der Mindestbetrag, der beim Spieler abgerufen werden kann ist jedoch nur eine geringe 20 €.

Anbieter von Spielen

Retrobet arbeitet mit einem etablierten Unternehmen zusammen: Microgaming, welches seine eigenen Spiele erstellt und bereitstellt. Diese Software ist so robust ausgelegt, dass der Zugang über PC und Mobilgeräte sich leichter gestalten lässt.

Es werden keine Details über die Zahl der verschiedenen Online-Spieler verfügbar gemacht. Die Homepage präsentiert 250 verschiedene Glücksspiele des Anbieters Microgaming. Diese umfassen klassische Casino-Klassiker wie Black Jack, Roulette und Baccara ebenso wie Videopoker oder das Tischpokerspiel.

Mobile Version

Der Zugang zum Spielangebot der Retrobet ist auch von Mobilgeräten aus möglich. Die Auswahl an Spielen auf mobilen Endgeräte reicht etwa 230 an. Im Vergleich zu den Angeboten des Herstellers Microgaming, werden hier etwas weniger Spiele angezeigt.

Sicherheit

Retrobet strebt eine hohe Sicherheitsstandards in seinem Geschäftsfeld Glücksspiele nach und sichert auch seine Angebote entsprechend ab. Die Software ist so entworfen, dass sie stets die neuesten Standardeinstellungen des Herstellers Microgaming beinhaltet.

Zur Echtzeit wird Retrobet überwacht von den Zulassungsbehörden des Glücksspielbranchens der EU-Staaten und entsprechende Ergebnisse können abgerufen werden. Außerdem ist es bei Verlust oder Misstrauen eines Spielers möglich, sich direkt an die Unternehmenszentrale zu wenden.

Kundendienst

Retrobet verfügt über einen rund um die Uhr erreichbaren Kundenservice, der auf mehreren Sprachen spricht. Die direkte Anbindung ist immer noch unter Verwendung des Kontakts per E-Mail möglich.

Die Frage nach dem Rauskauf der Benutzerdaten und deren Speicherung wurde bei unserem Testzeitpunkt nicht direkt von den Mitarbeiter beantwortet. Daher wird davon ausgegangen, dass dies möglicherweise innerhalb der Rahmenbedingungen und im Interesse des Spieler zur Erfülligung vertraglich geschlossener Verpflichtungen nötig ist.

Benutzerfreundlichkeit

Der Webdesigner hat sein Bestes getan. Die Seiten sind leicht lesbar aber müssen bei Anwendung von mobilen Endgeräten ebenfalls einige sekunden länger geladen werden, als auf dem PC.

Die Navigation im eigentlichen Spielbereich unter Retrobet ist direkt und für Neulinge gut zu bewältigen. Die Bedienung der Spiele selbst bietet sich mit einem klaren Vorspann des Spiels an. Allerdings bleiben die Spielvideos sehr klein auf kleineren Bildschirmen.

Performance

Der erste Eindruck eines Nutzers, der über das Angebot Retrobet browsiert ist mehr als zufriedenstellend. Die Webseiten sind schnell und übersichtlich mit einer Navigation, welche sich nicht schwer zu verstehen lässt. Insgesamt gilt es als sehr gut geplante Website.

Analyse

Retrobet wird sicherlich für viele Glücksspieler die perfekte Wahl sein. Mit seinem vielseitigen Spielangebot auf modernen Rechnern vermittelt das Online-Casino eine Atmosphäre der Neuerungen und Kreativität. Retrobet hat in seiner Kurzzeit auch bereits einen guten Ruf gemacht und seine Kunden wissen, dass sie hier immer bei einem seriösen Betreiber unterwegs sind.

Zusammenfassung

Retrobet ist ein Online Casino mit einer sehr auffälligen Zielrichtung: eine Mischung von Klassik und Moderne. Die Anbieterin bietet einen breiten Portfolio an Spielen, sowohl klassische als auch moderne Spiele. Der Kundenservice steht zur Verfügung, die Webseite verhält sich freundlich leicht zu verstehen.

Das Hauptaugenmerk liegt auf der kundenzentrierten Strategie des Unternehmens und nicht nur darauf das Angebot mit einer hohen Reichweite bestückt ist.